سياسة الاستبدال والاسترجاع
حال وصول المكتب الخشبي به كسر أو تلف ناتج عن عملية النقل أو عيب في التصنيع، يتم الإبلاغ خلال 48 ساعة من الاستلام، ونتكفل بكافة تكاليف الصيانة أو الاستبدال ورسوم الشحن دون أي تكلفة إضافية على العميل.
4. آلية استرداد الأموال
يتم فحص المنتج بعد وصوله للمستودع، وعند التأكد من سلامته يتم إعادة المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 3 إلى 14 يوم عمل. في حال كان الإرجاع بناءً على رغبة العميل، يتم خصم قيمة الشحن الفعلية من الإجمالي.
لطلبات الاسترجاع والدعم:
البريد الإلكتروني: Support@hellocard.store
الهاتف / الواتساب: +966543239777
العنوان: طريق كورنيش جدة، حي الشاطئ، جدة 23511، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: Support@hellocard.store
الهاتف / الواتساب: +966543239777
العنوان: طريق كورنيش جدة، حي الشاطئ، جدة 23511، المملكة العربية السعودية